Recht
Wie Agile Futurist personenbezogene Daten verwendet, wenn Sie luminaos.cloud besuchen.
LuminaOS ist ein Handelsname von Agile Futurist. Agile Futurist ist in den Niederlanden eingetragen (Handelskammer (KvK) Nr. 77207777), mit Hauptsitz in De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Niederlande. Wir sind Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren Daten: privacy@agilefuturist.com.
Diese Erklärung gilt für Ihren Besuch auf luminaos.cloud. Sie gilt nicht für die LuminaOS-Plattform selbst, auf der unsere Kunden (die Hotels) entscheiden, wie die Daten ihrer Gäste und Mitarbeitenden verwendet werden. Unser Vertrag und der Auftragsverarbeitungsvertrag mit jedem Kunden beschreiben unsere Rolle als Auftragsverarbeiter.
Server-Logs. Wenn Sie eine Seite aufrufen, protokolliert unser Webserver Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angefragte Seite, die Adresse, von der Sie kamen, und Ihren Browsertyp. Wir nutzen diese Logs, um die Website zu betreiben, zu schützen und Missbrauch zu untersuchen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern sie 90 Tage.
Ihre Cookie-Auswahl. Unser Cookie-Banner (Cookiez, ein Dienst von Elementor) speichert Ihre Auswahl 180 Tage lang in einem Cookie auf Ihrem Gerät, mit einer Einwilligungs-ID, und hält die Auswahl bei Elementor fest, damit wir nachweisen können, welche Wahl Sie getroffen haben. Rechtsgrundlage: unsere rechtliche Pflicht, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Siehe unsere Cookie-Richtlinie.
Barrierefreiheits-Tools. Die Schaltfläche für Barrierefreiheit auf dieser Website wird von den Servern von Elementor geladen, sodass Ihr Browser beim Laden der Seite Ihre IP-Adresse an Elementor sendet. Die Einstellungen, die Sie darin wählen, bleiben in Ihrem Browser. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer Website, die alle nutzen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Website-Assistent. Wenn Sie den LuminaOS-KI-Assistenten auf dieser Website nutzen, verwenden wir Ihre eingegebenen Fragen, die Antworten des Assistenten und die Auszüge dieser Website, auf denen sie beruhen, um Ihnen zu antworten. Ihre Fragen werden an Mistral AI SAS gesendet, die das Sprachmodell bereitstellt, über deren Endpunkt in der Europäischen Union. Vor Ihrer ersten Frage bittet der Assistent um Ihr Einverständnis. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie schreiben an privacy@agilefuturist.com; dies berührt nicht, was zuvor geschehen ist. Wir speichern Gespräche 90 Tage auf unserer Website und löschen sie danach. Um Missbrauch zu verhindern, begrenzt der Assistent die Zahl der Fragen pro Besucher und Tag; dies wird über die IP-Adresse erfasst. Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen, gesundheitlichen oder Zahlungsdaten ein.
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben. Wenn Sie uns schreiben, verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten und nachzufassen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten, oder von Ihnen gewünschte vorvertragliche Schritte (Art. 6 Abs. 1 lit. f oder lit. b DSGVO).
Unsere Kontakt- und Demoformulare. Wenn Sie das Formular auf unserer Seite Kontakt oder Demo anfragen nutzen, verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben zu Ihrem Haus und Ihrer Frage, um Ihnen zu antworten und eine Demo zu vereinbaren, mit Ihrer Einwilligung, die Sie über das Kontrollkästchen im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie schreiben an privacy@agilefuturist.com; dies berührt nicht, was zuvor geschehen ist. Die Nachricht erreicht uns per E-Mail; die Website bewahrt eine eigene Kopie mit einem Nachweis Ihrer Einwilligung 30 Tage lang auf und speichert Ihre IP-Adresse nicht.
Wir bewahren Korrespondenz so lange auf, wie es für die Antwort und die Nachverfolgung nötig ist, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.
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Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2026
